Devoluciones · Garantía
Si algo se torció en el taller,
lo arreglamos.
Cada camiseta es única y hecha a tu medida. Por eso la garantía cubre los defectos de fábrica —y por eso conviene revisar bien la talla antes de aprobar.
01 · La garantía, clara
Reposición sin costo por defecto de fábrica, 15 días.
Si tu camiseta llega con una falla de fábrica —de impresión o de calidad—, te la reponemos sin costo. Escríbenos con una foto dentro de los 15 días siguientes a recibirla y nos encargamos.
Como cada prenda se produce bajo demanda y es única (hecha a tu medida), la garantía cubre solo defectos de fábrica, no cambios por talla ni por cambio de opinión. Revisa bien la talla antes de aprobar tu pedido.
02 · Preguntas frecuentes
Lo que preguntan sobre devoluciones.
¿Qué pasa si mi camiseta llega con un defecto?
Si llega con una falla de fábrica —de impresión o calidad—, te la reponemos sin costo: escríbenos con una foto dentro de los 15 días siguientes a recibirla.
¿Puedo devolverla si no me gusta o si me quedó la talla?
Como cada prenda se produce bajo demanda y es única (hecha a tu medida), la garantía cubre solo defectos de fábrica, no cambios por talla ni por cambio de opinión. Por eso revisa bien la talla antes de aprobar tu pedido.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Tienes 15 días desde que recibes la camiseta para escribirnos con una foto del defecto. Nosotros nos encargamos de la reposición sin costo.
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